Ngọc, Minh Tinh hoa giao tiếp: Thuật thuyết phục lòng người Ngọc Minh, Ông Văn Tùng - 5th.ed - Thanh Hóa Thanh Hóa 2003 - 335 p. 19 cm Subjects--Topical Terms: Kỹ năng giao tiếpTâm lý học ứng dụng Dewey Class. No.: 158